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Envíos y devoluciones

¿La localidad de entrega puede ser diferente a la de compra?

Entregamos en todo el territorio nacional. Los precios indicados incluyen el transporte excepto en las islas Canarias y Baleares, así como en Ceuta y Melilla.  Si es tu caso, ponte en contacto con nosotros para calcular el importe final de tu pedido.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Recibirás tu pedido en la dirección de envío que indiques en el momento de realizar tu compra. Podrás introducir dicha dirección de envío así como una dirección diferente para la factura.

¿Cuánto he de pagar por los gastos de envío de mi producto?

El envío es completamente gratuito a toda la península. Si deseas que llevemos tu portada fuera del territorio peninsular o nacional, ponte en contacto con nosotros para realizar un cálculo del pedido personalizado.

¿Quién me entregará el pedido?

Un mensajero procedente de la compañía de mensajería urgente será quien entregue tu portada en la dirección indicada cuando se realizó la compra.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los envíos tardan aproximadamente 5-6 días laborales. Una vez realizada la compra, la portada se tarda en imprimir un máximo de 3 días laborales, según el tipo de acabado. Dado que cada cuadro es único, éste se imprime y enmarca de forma totalmente personalizada e individual. No tenemos stock, por lo que la entrega del producto al cliente no es posible que sea inmediata.

¿Y si el paquete llega roto o abierto?

En caso que el producto se encuentre deteriorado o no cumpla las condiciones podrás no aceptarlo y ponerte en contacto con nosotros para comunicarnos la incidencia. Intentaremos resolvértela en el menor tiempo posible.